寧陽房產(chǎn)網(wǎng)訊：

用戶須知

01

繳費(fèi)日期

每年10月9日至11月15日為采暖期熱費(fèi)繳納時(shí)間，請(qǐng)熱用戶在規(guī)定期限內(nèi)選擇便宜繳費(fèi)方式繳納熱費(fèi)，方可確保如期開栓供熱。

02

繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)寧價(jià)費(fèi)發(fā)2018【43】號(hào)文件執(zhí)行，供熱繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

①城區(qū)居民住宅供熱終端價(jià)格按建筑面積21元/㎡執(zhí)行；

②行政事業(yè)性單位供熱終端價(jià)格按建筑面積24/㎡執(zhí)行；

③經(jīng)營(yíng)服務(wù)性單位供熱終端價(jià)格按建筑面積26元/㎡執(zhí)行；

④對(duì)持有（城市居民最低生活保障證）的居民，請(qǐng)不要網(wǎng)上繳費(fèi)， 攜帶相關(guān)證明到熱力公司大廳辦理（民政局低保證明原件、低保金發(fā)放近期銀行流水明細(xì)、房主身份證復(fù)印件）。如網(wǎng)上繳費(fèi)后無法辦理退費(fèi)，無法享受政府補(bǔ)貼。因殘疾行動(dòng)不便者公司工作人員可上門服務(wù)。

03

繳費(fèi)地點(diǎn)

1.寧陽通源熱力有限公司地址：寧陽縣醫(yī)院十字路口向西第二個(gè)紅黃綠燈南20米（吳橋路299號(hào)）

2.農(nóng)業(yè)銀行交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)

寧陽支行營(yíng)業(yè)部：北關(guān)路429號(hào)                 咨詢電話：6022138

寧陽松園支行：縣富源巷西門                    咨詢電話：6022148

寧陽文廟支行：錦繡城小區(qū)東南角               咨詢電話：6022150

04

繳費(fèi)方式

因疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，為避免人群聚集，2020年度通源熱力已開通多種繳費(fèi)方式：微信繳費(fèi)、農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行、現(xiàn)金、POS機(jī)、銀行網(wǎng)點(diǎn)（索取柜臺(tái)回執(zhí)單）、小區(qū)服務(wù)繳費(fèi)等。線上繳費(fèi)平臺(tái)于10月8日后開通，請(qǐng)熱用戶及時(shí)繳納本期熱費(fèi)。新入網(wǎng)用戶、低保等特殊情況用戶請(qǐng)自行到熱力公司大廳繳納。

05

新入網(wǎng)用戶手續(xù)辦理流程

既有建筑小區(qū)和新建開發(fā)小區(qū)需提供以下資料：入網(wǎng)用熱申請(qǐng)、規(guī)劃建筑平面圖、單體樓建筑圖、單體樓內(nèi)采暖系統(tǒng)平面圖（以上資料藍(lán)圖、電子檔案各1份）請(qǐng)于8月30日前到公司大廳辦理，否則無法如期供暖。

居民新用戶需于11月1日前到熱力公司大廳辦理相關(guān)入網(wǎng)供暖手續(xù)，否則無法保障如期供暖。用戶攜帶房產(chǎn)證原件及復(fù)印件（帶平面圖），身份證復(fù)印件各一份到供熱公司大廳辦理。

06

報(bào)停辦理流程

熱用戶要求停止供熱的，需在2020年10月31日前到供熱公司大廳辦理停止供熱手續(xù)，未辦理停止供熱的用戶如出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等漏水情況，造成的財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)。

微信公眾號(hào)交費(fèi)操作流程如下：

掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理→供熱繳費(fèi)。點(diǎn)擊新增熱卡→輸入供暖卡號(hào)（卡號(hào)見小區(qū)張貼的通知內(nèi)或按下面告知方式編列填寫）→點(diǎn)擊添加。添加完成→下一步（出現(xiàn)自家信息、家庭住址、繳費(fèi)金額）→交費(fèi)，根據(jù)提示進(jìn)行操作完成交費(fèi)。 

農(nóng)業(yè)銀行交費(fèi)操作流程

登錄農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行，點(diǎn)擊生活繳費(fèi)→供暖費(fèi)→選擇“寧陽通源熱力有限公司”根據(jù)提示進(jìn)行操作完成網(wǎng)上繳費(fèi)。

溫馨提示

1.前往供熱公司收費(fèi)大廳、農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理繳費(fèi)的熱用戶，請(qǐng)佩戴口罩、自覺排隊(duì)、保持間隔一米。

2.請(qǐng)廣大熱用戶做好自己產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)供熱設(shè)施的檢查、檢修和維護(hù)。為方便控制、維修，建議用戶自行在室內(nèi)或室外加裝“手動(dòng)閥門”，以免出現(xiàn)室內(nèi)跑水無法及時(shí)關(guān)閉給您或他人財(cái)產(chǎn)造成損失。

3.根據(jù)《山東省供熱條例》第三十二條要求，為保證供熱管網(wǎng)的安全，禁止在室內(nèi)供熱設(shè)施加裝換熱器、水嘴、循環(huán)泵、等影響供熱效果的設(shè)施，已加裝的需按要求拆除。未按要求拆除的將無法正常繳費(fèi)和供熱。否則，供熱公司將依據(jù)《山東省供熱條例》第五十二條規(guī)定，予以罰款處理并依法要求賠償相關(guān)損失。

供熱公司交費(fèi)咨詢電話：5918005